操業ダッシュボードのよくある質問
操業ダッシュボードの数値について、よくいただくご質問です。
こんなとき | 考えられる理由 |
左メニューに表示されない | 管理者・編集者の権限でログインしているかご確認ください。受付専用などの権限では表示されません。 |
「-」と表示される | 計算の元になるデータが無い状態です（例：到着が1台もない日の定刻到着率、予約枠が無い日の稼働率）。0とは区別して表示しています。 |
稼働率が100%を超える | 予約なしで来場した車両も有効予約に含めるためです。 |
品種ごとの台数の合計が、全体の台数より多い | 1台が複数品種を持つ場合、各品種に1台ずつ数えるためです。 |
購入量が「予約・実績」画面やデータ出力の値と合わない | このダッシュボードは、キャンセル・返品を除き、検収の確定正味重量があるものだけを集計しています。また操業日の区切り方（予約枠の操業日／予約なし来場は操業時間）が、他の画面の日付の絞り込みと異なる場合があります。なお「荷下ろし場×品種」タブだけは、キャンセル・返品になった実績も含めて集計しています。 |
タブによって品種の内訳が違う | 「予約」「荷下ろし所要時間」タブは予約の受け入れ品種、「納入業者」「商社」「荷下ろし場×品種」タブは検収で記録した品種で集計しています。 |
今月の前月比が大きくマイナスになっている | 今月表示中は前月の同じ日までと比べています。月の前半・後半で入荷の偏りがある場合、差が大きく出ることがあります。 |
荷下ろし所要時間が出ない | 荷下ろし場の割当と空車（出構）計量の両方が記録されている実績のみが対象です。どちらかを運用していない場合は表示されません。 |
引き率・購入量が0になる | 検収の確定正味重量を入力していない運用では、購入量・引き率・品種構成は0のままです。 |
表示が遅い・「更新に失敗しました」と出る | 期間の長い集計は時間がかかります。失敗した場合は直前の表示を残しています。少し時間をおいて再度お試しください。 |
ご利用上の注意
この画面の数値は、全メーカー共通の計算方法による目安です。請求・支払いなどの正式な数値には、「予約・実績」画面やデータ出力をご利用ください。荷下ろし所要時間は、作業者の評価を目的とした指標ではありません。
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